7月12日至13日,赛夫安保集团 2025 年年中工作总结会议在河南省许昌市瑞贝卡大酒店隆重召开。集团领导、各职能部门负责人及分子公司负责人齐聚一堂,总结上半年工作成效,部署下半年发展规划,为集团高质量发展凝聚共识、擘画蓝图。
行稳致远 进而有为
—2025年年中工作总结会议—
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7月12日下午,会议进入第一阶段——各分子公司述职环节。述职汇报按分组形式进行,分别由综合管理中心、运营发展中心、财务管理中心牵头组织,集团董事长和总裁对部分单位进行了单独交流。各分子公司负责人围绕 2025 年上半年工作目标完成情况,从团队建设、品牌打造、市场发展、运营管理、企业财务等维度,详细汇报了上半年工作实绩。同时,深入剖析短板不足,明确了下半年目标规划及落实路径。
7月13日上午,会议进入第二阶段——集团三大职能部门工作汇报。综合管理中心、运营发展中心、财务管理中心系统总结上半年各条线工作成果,并对下半年工作进行全面规划。
汇报结束后,集团常务副总裁倪斌针对集团财务工作,深入分析了上半年财务指标完成情况。他指出:各分子公司要优化成本结构,提升资金使用效率,强化财务风险预警机制,确保集团财务状况稳健。
集团总裁陶茂平对上半年工作进行总结,他强调:面对日益激烈的市场竞争和不断变化的行业形势,集团要持续深化企业内部改革,优化组织架构,提升运营管理效率。在服务客户方面,要精准把握客户需求,持续提升服务品质,不断增强市场竞争力。
集团董事长徐帮扬在会上寄语。他希望:全体赛夫人要继续保持昂扬向上的精神状态,勇于担当、敢于创新。传承和发扬赛夫精神,共同应对挑战、把握机遇,为实现赛夫的长远发展目标而努力拼搏。
研学胖东来,体验“心”服务
—赛夫安保集团胖东来深度研学活动—
为进一步提升服务水平,增强品牌竞争力,赛夫安保集团于7月10日至12日组织中高层管理人员赴河南许昌参加“胖东来管理实践深度研学活动”。通过实地考察与专题学习,借鉴胖东来的先进管理经验和服务理念,为集团未来发展注入新动力。
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7月10日下午,学员们陆续抵达瑞贝卡大酒店。稍作休整后,研学活动正式拉开帷幕。10日晚,胖东来原高管进行主题分享,全面解读胖东来经营理念的演变与内涵,并重点介绍了胖东来后勤物业的标准、流程及运营机制等。
7月11日,学员们走进胖东来时代广场店、金三角店进行深度体验,详细了解了商场的运营概况、企业文化、企业制度对物业管理的启示,以及员工如何“用心”“专业”地贯彻“顾客至上”的服务理念。通过沉浸式体验,成员们深刻感受到了胖东来在服务细节、商品管理、保洁、车场安全等方面的卓越表现。
下午,成员们与瑞贝卡大酒店高管进行了经验分享会,探讨了胖东来对酒店服务理念的启示,以及如何将服务理念转化为一线行为。研学团成员还在物业管理专业导师的带领下,进行了“破圈”看物业主题分享。分析了企业可以向胖东来学习的核心理念与具体做法,明确了今后努力的方向。
参训学员纷纷表示,此次研学活动收获颇丰。通过实地考察和专题学习,不仅深刻领悟了胖东来“善良与爱”的企业文化,还学到了许多可应用于实际工作的管理方法和服务技巧。
高温慰问送清凉 品质检查促提升
—2025年度品质检查暨高温慰问动员会—
7月13日,赛夫安保集团组织召开了“品质检查暨高温慰问动员会”,集团领导及各慰问组成员出席会议。会议围绕“强化服务品质、落实高温关怀”两大主题展开部署。
会上,集团副总裁邓红春详细阐述了本次活动的具体安排,涵盖了分组情况、检查内容以及执行标准,并对参与检查慰问的工作人员提出了工作要求。要求各检查慰问组深入基层保安项目,通过现场实地查看、组织员工座谈会、开展客户回访等多种形式,全面了解项目的实际运作情况。
集团总裁陶茂平在动员会上作出重要指示,他强调:本次品质检查是对赛夫基层服务水平的一次全面检验,所有参与检查的人员务必切实落实 “两个在一起” 理念,即坚持与客户在一起,深入了解客户的真实需求;坚持与员工在一起,充分掌握员工的思想动态。
董事长也在会上寄语,要求各小组成员通过深入基层一线,广泛倾听客户对项目现场保安服务的意见和建议,不断提升客户满意度;将员工工作做深、做细、做实,真切了解基层员工的工作状态,持续完善相关工作机制,增强员工满意度,激发员工的工作热情。
动员会结束后,各检查组迅速行动,奔赴全国各基层保安项目。此次品质检查暨高温慰问活动的开展,充分彰显了赛夫对服务品质的执着追求以及对一线员工的深切关怀。我们将持续推进相关工作,确保保安服务工作在高温环境下安全、有序地开展,不断提升公司服务水平与品牌形象。
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